ETC欠款超过30天会上信用黑名单？银行有义务告知

装了ETC的车要小心，你可能会因为忘记交路费而被列入信用黑名单。

近日，不少ETC用户反映收到银行提醒：“已关闭ETC联名卡小额免密支付的用户，请随时关注账户资金变动情况，并建议开通短信提醒功能，避免ETC欠款超过30天被举报个人征信。”

原来，央行、银保监会发布的《金融服务支持收费公路体制改革的指导意见》（以下简称《意见》）提出，支持商业银行和非- 银行支付机构在取得信息主体授权并履行告知义务的前提下。 在此情况下，自通行费交易日起超过30日仍欠费未缴的用户信息，应报送金融信用基础信息库，信息留存期限按《规定》执行。 《征信业管理条例》的有关规定。

据了解，ETC用户一般有两种选择，要么绑定借记卡，要么绑定信用卡。

多位车主告诉第一财经记者，之所以关闭小额免密功能，是因为担心绑定ETC的借记卡被盗，卡内几乎没有余额，可能导致遗忘支付。 而如果绑定了信用卡，由于往往是一张不常用的卡，逾期还款的情况就比较常见。

苏宁金融研究院特约研究员高旭阳告诉第一财经记者，对于ETC用户来说，绑定信用卡相当于增加了一项“或有负债”。 一旦他们通过高速公路，他们就会与银行产生贷款关系。 虽然申请ETC的客户多为收入稳定、还款能力强的车主，但由于与传统信用卡业务不同，ETC消费容易被用户忽视，造成逾期还款现象。

具体而言，传统信用卡消费一般由用户发起，通过“刷卡-输入密码”或“扫码-手机支付”完成。 ETC消费由用户被动完成，车辆通过闸机时自动识别ETC消费，无需用户任何操作。 这种设计虽然给用户带来了极大的便利，但也留下了隐患。 用户主观上可能不记得这次消费，更不会意识到这次消费其实是银行贷款，所以很容易忽略还款。

5月28日，国家发改委、交通运输部印发《关于加快推进高速公路电子不停车收费（ETC）应用的实施方案》。 发展目标是到2019年12月底，全国ETC用户规模突破1.8亿户，实现高速公路收费站ETC全覆盖等。

6月以来，各家银行全力完成任务高速etc扣费逾期怎么处理，免费为车主安装ETC，同时也借机扩大零售业务规模。

某大型国有银行业务员告诉第一财经记者，目前各行ETC用户普遍绑定信用卡。 前段时间因为营销ETC指标，压力很大。 现在任务快完成了，新的问题又出现了——用户的信用卡还款逾期了。 “我们最近接到越来越多的投诉电话，说是银行提醒工作不到位，导致ETC用户信用卡逾期还款，影响个人征信。”

高旭阳表示，上述《意见》的出台，要求银行和支付机构在执行过程中完善更多细节。

高旭阳表示，首先，银行需要履行告知义务。 银行工作人员在推广ETC绑定信用卡业务时，应充分告知用户还款注意事项，明确告知用户逾期30天不还款的严重后果，提高用户还款意识； 二是到期还款时及时提醒用户。 银行应加强系统建设，实现到期自动提醒用户还款。 例如，交易后第29天用户仍未还款的，应通过短信、电话等方式善意提醒用户，防止用户因忘记而欠款。 ; 此外，银行应设法查明欠款的原因。 恶意欠费（包括经常性或长期欠费）的客户报告个人信用报告。

高旭阳表示，总体来看，ETC业务还处于发展的初级阶段高速etc扣费逾期怎么处理，很多规章制度和执行标准尚未完善。 银行作为直接开展业务的机构，应主动承担完善制度的责任，做好ETC业务。 消费生态。

据交通运输部最新通报，截至11月6日，全国ETC用户累计达到1.6亿户，完成总量目标的84.01%。 全国高速公路入口小客车平均ETC使用率为64.22%，环比上升1.92个百分点。